1.- Què són les Cookies (galetes)?
Una galeta és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari. Les cookies s'associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals.
2.- Tipus de galetes
Les galetes poden ser pròpies o de tercers. Les pròpies són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor de la web des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari. Les galetes de tercers són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
A més, les galetes poden ser de sessió o persistents. Les primeres són un tipus de galetes dissenyades per recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Les persistents són un tipus de galetes que fa que les dades siguin emmagatzemades al terminal, siguin accessibles i puguin ser tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot ser des d’uns minuts a diversos anys.
3.- Quines galetes utilitza aquesta web i per a què s’utilitzen?
Galetes pròpies
Tenen com a finalitat identificar l’usuari a la pantalla amb el seu nick, identificar l’usuari com a client o no, registrar l’acceptació de la Política de galetes, desar i recordar la contrasenya i els filtres establerts per a les cerques i, en general, proporcionar informació personalitzada segons les preferències manifestades per l’usuari.
Galetes de tercers
Galetes d’anàlisi:són les que, siguin tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i examinar-ne la navegació, podent així realitzar l’anàlisi estadística de l’ús que en fan els usuaris. Per a això, s’analitza la vostra navegació per la nostra pàgina web amb el fi de millorar-ne els continguts i prestar-vos un millor servei a través d’ella.
Galetes publicitàries: són les que permeten la gestió de la forma més eficaç possible dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web.
Galetes de xarxes socials: són les que faciliten i supervisen la connexió i publicació de continguts entre aquesta web i les xarxes socials.
Les aplicacions que utilitzen aquests tercers són les següents:
Per a les galetes d’anàlisi, Google Analytics, pertanyent a Google (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage).
(https://support.google.com/adsense/answer/7549925?hl=es).
Per a les galetes de xarxes socials:
Google+ Platform, pertanyent a Google
(https://developers.google.com/+/web/buttons-policy?hl=es).
Facebook Social Plugins, pertanyent a Facebook (https://www.facebook.com/policies/cookies/).
Twitter Button, pertanyent a Twitter
(https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares).
4.- Durant quant de temps es guarden les galetes?
Les galetes pròpies s’eliminen automàticament en finalitzar la sessió de l’usuari.
Respecte a les galetes de tercers:
__utma: caduca al cap de dos anys des de l’última actualització. Genera un ID d’usuari únic i registra la data, la primera i l’última vegada que l’usuari ha visitat la web.
__utmb: caduca al cap de 30 minuts de l’última actualització. Registra l’hora d’arribada a la pàgina. S’elimina automàticament en canviar de web o en tancar el navegador.
__utmz: caduca al cap de 6 mesos. Desa l’origen del visitant, el camí que ha seguit per accedir a la web, sigui accés directe, des d’un enllaç en una altra web o correu electrònic, utilitzant determinades paraules clau en un motor de cerca, a través d’una campanya de display o per mitjà d’un anunci d’AdWords. La galeta s’actualitza en cada visita a la web.
5.- Quina és la legitimació per a l’ús de les galetes?
En el cas de les galetes tècniques, és a dir, les que resulten imprescindibles per navegar per aquesta web i rebre el servei ofert a través d’ella, la base legal del seu ús és l’acord a través del qual l’usuari decideix visitar aquesta pàgina web i utilitzar-ne els serveis.
La base legal de l’ús de la resta de galetes és el consentiment de l’usuari, que se li sol·licita en el moment d’accedir a la pàgina web, podent-lo revocar en qualsevol moment. La retirada d’aquest consentiment no afectarà la possibilitat de navegar per aquesta web i utilitzar-ne els serveis, però els tractaments de dades efectuades amb anterioritat no perdrà la seva licitud pel fet que el consentiment s’hagi revocat.
6.- A quins destinataris es comunicaran les galetes o qui podrà accedir-hi?
Quan hi hagi galetes de tercers, conforme al que s’ha indicat més amunt, aquests tercers podran accedir a les galetes i utilitzar-les de la manera especificada anteriorment.
7.- Quins són els teus drets en relació amb l’ús de galetes en aquesta web?
Segons disposa la normativa vigent, qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si s’estan tractant dades personals que la concerneixin. Igualment, en les condicions previstes legalment, les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, a sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides. En el cas de les galetes, aquests drets poden exercir-se conforme a les limitacions derivades de la naturalesa d’aquests arxius.
En les condicions previstes al Reglament General de Protecció de Dades, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades o la seva portabilitat, i en aquest cas només els conservem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Si heu atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, teniu dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests supòsits deixarem de tractar les dades o, si escau, deixarem de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Davant de qualsevol vulneració dels vostres drets, especialment quan no hàgiu obtingut satisfacció en el vostre exercici, podeu presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (dades de contacte accessibles a www.agpd.es) o una altra autoritat de control competent.
També podeu obtenir més informació sobre els drets que us assisteixen dirigint-vos a aquests organismes.
8.- Com puc gestionar les galetes?
Podeu permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del vostre navegador. Podeu trobar més informació sobre com fer-ho, en relació amb els navegadors més comuns, als enllaços següents:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
